地铁值班站长是一个什么样的岗位？|地铁图

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地铁系统里所说的一个站的站长，除了分管几个地铁站的区域站长，就是单个地铁站里，与值班员一同导着白夜休休大四班的——值班站长。

平时，乘客日常需要帮助，有疑问时，所找的地铁里的站长，一般出面的都是地铁站里的值班站长，除非有投诉或者其他特殊事务时，出场的才会是区域站长。

那么，地铁车站的值班站长到底是一个怎样的岗位呢？说的直白点儿，值班站长（简称“值站”）就是一个车站的“ 爸 or 妈 ”。

对于每一个从基层干上来的小同志，都会想着，当上值站，升职加薪，嫁给高富帅/娶个白富美、走上事业巅峰，人生就算圆满了。值班站长嘛，上班不就是往站长室电脑前一坐，一本台账一杯茶，享享福，指挥指挥别人，不要太爽哦。

然而，等到真正坐上这个位子的时候，才能体会到值站的不易。

我当值班站长时间并不长，之前一直是一个拥有丰富经验的资深值（lao）班（you）员（tiao）的存在。

至于为什么要考值站，撇开升职加薪的需要，一方面为了面子，毕竟作为委培生，同班同学大都是值班站长甚至区域站长了，自己还是个小基层，心有不甘；另一方面，作为一枚放荡不羁爱自由的大龄文（zhuang）艺（bi）青年，考值站的另一个原因，是源于母亲大人的一句话。她说：你考上值班站长，我就不再催你结婚！

扯远了。

值站与车站其他岗位最大的区别就是如同老师与学生，已经没有人督促你的学习情况了，而走上岗位的你也不可能所有事情都经历过，没什么从不会到会的过程。

当上值站之后，横亘在我面前的第一大难题就是开会。

拿最简单的交接班会来说，怎么安排讲解顺序，怎么组织语言，怎么以生动的形式把枯燥枯燥的文件解读出来，这些问题到我自己来做的时候，简直一团乱麻。

刚做值站的时候，我把每一个字都写在稿子上，就照着读，因为我看到下面满满的同事们的目光看着我，我就害羞。

还有，因为从小就特别怕黑的关系，半夜里一个人的轨行区运营前的例行检查，对我来说也是个不小的挑战。

由于长期的值班员生涯，让我有幸与多位优秀的值站共事，而现如今，当我自己走上这个岗位的时候，毫无经验的我，就常常回想他们的工作、处事方式，学以致用。

回想起我的第一任值站，他是一个非常玄幻的人，他有个绰号叫“教主”，因为他出生在一个神秘的宗教世家。

我很喜欢与他搭班，因为我相信有他镇守我们站，可保一站之平安，我们在上班的时候就肯定不会有演练啦、检查啦这种事。于是，他成了我们站的“镇站之宝”。

那时候，他亲切地称我（客运值班员）和行车值班员是他的左右护法，这让我感觉自己就像太上老君旁边的炼丹童子，萌萌滴、萌萌哒。

最怀念那些年，我们班组一起夜班点夜宵撸串的岁月，“教主”会跟我们侃侃而谈讲很多他的故事，比如普及风水玄学知识，或者说他上学的时候当过“古惑仔”打群架的往事，他教育我们，做任何事情，都不要害怕，因为，该来的总要来，害怕了还是要面对，那还不如不要害怕，积极准备。

于是，害怕主持开会的我，害怕运营前检查一个人面对黝黑隧道的我，就这么回想着“教主”的话语，一步一步克服了自己的害怕。

然而，新上岗的我，依旧问题不断。

一方面来自区站不断施加的压力，另一方面，我的下属却普遍不给力！值站仿佛一种液体，被两边挤压着。初当值站，就像刚生完孩子的青年，一方面因为体会了管人的难，所以深深了解区站的不易；另一方面，值班员、站务员就如同我们的“孩子”，回想以前当值班员的轻松岁月，真的是一去不复返呐！

虽说，值站同值班员一样也是大四班，可是值站的事情比较杂，一旦上班忙起来，就很容易忘记某件不急着做的事，然后拖到下个班，这样就特别不好意思。这种情况就不得不主动加班开夜工，累并快乐着，因为做完自己应该完成事情，肩上的责任才轻了下来，不然连休息都休息不好，心里总有一种类似于“欠债”的睡不踏实的感觉。

说到这，就不得不说一下我曾经的第二任值站，她是一个非常认真严谨并且伴有强迫症状的人，她对手头的每件工作都绝不马虎，兢兢业业。她总是想着自己多做一点，让别人轻松一点，知性成熟，任劳任怨，无所不精，仿佛是一个车站的“麻麻”。

而作为值班员的我看着值站这么忙，自然不好意思自己在那逍遥，总是帮着她一起做事。人总有惰性，总会着怎么偷懒，而这位“麻麻”强大的气场和正能量，把我们整个班组带动得直接改变了原来的观念，变成了——如何愉快地工作。

她的口头禅总是“你不做完怎么睡得着觉！”被她这么一吼，只好乖乖去做事咯。“麻麻”很关心我们班组的每一个人，甚至你今天有点心情不好他也会轻易发现，然后继续用太阳般的正能量温暖你。

我曾亲眼见过一个又一个夜班下班的白天，她在车站忙碌到下午的身影；也曾见过笑容在她的眼角绽放，闪着母爱的光辉，却又带着掩不住的疲惫。

没在她手下工作之前，我从未觉得，艰苦的工作可以如此享受。

直到现在，每当想到这位“麻麻”，就觉得车站班组的工作生活特别温暖，车站就像另一个家；同时我也觉得自己各方面都还很不成熟，心中暗暗发誓一定要向她看齐。

随着时间的推移，我发现一个值站，光有业务和责任心，是远远的不够的，她还必须拥有一定的个人魅力，要会管人，管得住人。所以，这就务必要勤加修身，对下属不能没有脾气，但也不能脾气太大，要掌握微妙的度。

我接手的班组，有比我年龄大且各方面都比我成熟的两个孩子的妈妈，也有如同黑社会一姐的车站“扛把子”，还有业务较差的呆萌小菜鸟……

两个孩子的妈妈的下属，进公司还不满一年，而我虽进公司早，但却是刚刚当值站，惺惺相惜的同时我们担忧着自己的不足；而扛把子和小菜鸟的组合，明显就是一对矛盾，扛把子嫌弃小菜鸟烦，不肯给予耐心指导；小菜鸟变得越来越胆小，有问题也不敢问，于是频频出错。而指着“扛把子”凭借一己之力把两个人的工作做完也并不现实。而我，胆子不大，气场不强，魅力也不够，所以面对下属，常常感觉没自信！

这时候，曾经的第三任“高富帅”值站的身影浮现于脑海。

一开始并没有觉得他很帅，是其他人告诉我的“诶，你值站好帅啊！”于是通过别人的话语，开始关注这个值站。说来好笑。

这是一位非常英俊潇洒，集韩剧与泰剧男主气质于一身的值站，因为在工作中，他有一种不怒自威的气质一个天生的“继承者”，于是他分配下来的任务大家总是完成的又快又好，但同时，他又具备泰剧《不一样的美男子》里的那种喜感。以前觉得他很爱偷懒，现在自己干了值站才明白，可能这是他故意表现出“任何事情在本总裁这里都是小k斯”的感觉，让整个班组更有安全感。仿佛有魔力一般，他走到哪里都是焦点，班组成员都以他为荣。

因此，我打心眼里羡慕他，心想：有朝一日我值站也能当到这份上就好了。